مركز المساعدة

يرجى التواصل مع فريق المبيعات على الرقم 966552364544لتوضيح الإشكالية وسبب طلب الإرجاع وفي حالة الموافقة على طلب الإرجاع سيقوم فريقنا بإرسال بوليصة الشحن لك لإرسالها لنا (يرجى مراجعة الشروط والأحكام )
تختلف مدة الشحن حسب نوع شركة النقل التي يتم تحديدها من قبل العميل والمتوفرة له أثناء الطلب وتختلف أيضا بحسب نوع المنطقة المرسل لها، وبشكل عام يستغرق وقت الطلب مابين 2-5 أيام عمل.
يمكننا ارسال صورة لقطع الغيار ولكن هذا في حالة القطع المستخدمة لتضمن سلامتها وتتأكد من شكلها الخارجي ، أما في حالة القطع الجديدة كل مانطلبه هو رقم الهيكل لأن رقم الهيكل يضمن تماما مطابقتها لمواصفات سيارتك، ولاحاجة لصورة للمطابقة لأن رقم الهيكل يكفي.
في قسم الجديد نقوم بتوفير الطلب بناءا على رقم الهيكل المزود من قبلك ومتأكدين تماما بأنها ستكون مطابقة للقطعة المطلوبة من قبلك وواثقين كل الثقة بأن فريقنا المختص سيوفر لك القطعة المطلوبة بالشكل الصحيح.
على كل قطعة تشتريها ضمان محدد ويكون موضح لك قبل إتمام عملية الشراء بالطلب الخاص بك ، الرجاء مراجعة الشروط والأحكام للإطلاع عليها بشكل كامل.
تأكد من تعبئة كافة الخيارات المطلوبة منك بالشكل الصحيح من أسم السيارة وسنة الصنع ورقم الهيكل واختيار ماينسابك وإتمام عملية الدفع.
يرجى نسخ الرابط ولصقه في متصفحك لمشاهدة فيديو التعليمات: https://youtu.be/isKF7x84-to